Service

Ansprechpartner und Vertretungen

Das Reichenbacher Hamuel Servicecenter

Die Bearbeitungszentren von Reichenbacher Hamuel sind bekannt für hohe Maschinenbelastbarkeit und ‑verfügbarkeit, sehr lange Lebenserwartung und besondere Bedien‑, Montage- und Servicefreundlichkeit.

Damit Sie diese Vorteile auch jederzeit optimal nutzen können, steht Ihnen eine Serviceeinheit zur Seite, die den After-Sales-Service für Reichenbacher Hamuel Maschinen weltweit übernimmt. Für die Kunden bedeutet das: kurze Reaktionszeiten bei Maschinenwartung und ‑reparatur sowie eine flexible Betreuung in der Zeit während des Kaufs und vor allem danach.

Zu den Aufgaben dieser Service-Unit gehört auch die ständige Bedarfsermittlung und Begleitung der Bestandskunden der ehemaligen Maschinenfabrik Reichenbacher. Nichts ist teurer und unangenehmer als ein unerwarteter Betriebsstillstand Ihrer Anlage. Aus diesem Grunde wurde eine separate Ersatzteilhotline mit einem eigenen Einkäufer installiert. Bestellungen bis 15:45 Uhr eingehend verlassen in der Regel noch am gleichen Tag das RH Lager. Hierbei stehen unseren Kunden vom normalen Versandservice bis zum Direktkurier alle Optionen offen.